Fyra funktioner som håller er eftermarknad igång
Inget tungt infördandeprojekt — maintlead löser fyra konkreta problem som för de flesta återförsäljare och serviceföretag för närvarande förblir ohanterade.
Kräver uppmärksamhet
Visa alla leads →- Kaakkois-Suomen Kompressori OyKompressor C-400 · KompressorFörsenadFörsenad 35 dagarPåmind 24.8.
- Hitsaus-Mäkinen OySvetsapparat Kemppi · SvetsapparatFörsenadFörsenad 18 dagarPåmind 24.8.
- Konepaja Ahola OyCNC-svarv Mazak · CNC-maskinFörsenadFörsenad 5 dagarPåmind 24.8.
- Pumppuhuolto Pohjanmaa OyDränkbar pump Grundfos · PumpSnart dagsDags om 15 dagarPåmind 24.8.
Utrustningsregister och serienummerspårning per kund
Utrustningsregister och serienummerspårning på samma plats, organiserat per kund.
Utrustningsregistret samlar information om varje såld eller servad enhet — serienummer, modell, idrifttagningsdatum och servicehistorik — på ett ställe, organiserat per kund. Serienummerspårning innebär att ni inte längre behöver söka i separata filer per anställd.
Automatisk uppföljning av serviceintervall
Uppföljning och beräkning av serviceintervall sker automatiskt — ingen manuell kalenderuppföljning.
Uppföljningen av serviceintervall sker automatiskt för varje utrustningstyp, enligt regler ni ställer in en gång. Ingen manuell kalenderuppföljning för varje enhet separat.
Påminnelser i båda riktningarna
Både kunden och ert team får en automatisk påminnelse.
När servicefönstret närmar sig får både kunden och ert team en automatisk påminnelse. Ingen av parterna är beroende av den andras minne.
Klara leads, ingen manuell uppföljning
En klar, schemalagd leadlista för ert team.
maintlead skapar en klar, schemalagd leadlista över kommande servicetillfällen för ert team. Inga fler listor att gå igenom manuellt eller samtal som faller mellan stolarna.
Och allt annat som vardagen kräver
Servicehistorik för kunden, utan inloggning
Varje maskin har sin egen sida där kunden ser servicebesök och rapporter. Öppna via länk eller skanna maskinens kod. Uppgifterna hålls samlade och försvinner inte i e-posten.
Att logga en service tar en stund
Hitta maskinen, tryck på "Logga service", lägg till bilder och en kommentar. Rapporten syns genast på maskinens sida.
Lägg till en tekniker på en minut
Bjud in en ny tekniker via e-post — det tar en minut att skicka. De får maskinsökning, serviceloggning och kalendern — inte inställningar, import eller export.
Uppföljningsmeddelande efter service
Kunden får ett meddelande i ert företags namn när servicen är klar. Ni kan hoppa över det för en enskild service.
Importera er utrustningspark från Excel
Importera en CSV-fil, så är registret klart. Vi hjälper gärna till att komma igång.
Veckosammanfattning via e-post
Se varje vecka vad som är försenat och vad som snart förfaller.
På finska, svenska och engelska. Era uppgifter är era, och ni kan exportera dem när ni vill.
Vanliga frågor
Hur följer jag upp serviceintervall för utrustning jag sålt?
maintlead beräknar serviceintervallet automatiskt för varje utrustningstyp, baserat på regler ni ställer in en gång. Ni behöver ingen separat kalender eller excel-ark — systemet vet när nästa service är aktuell och påminner automatiskt.
Hur fungerar en servicepåminnelse i praktiken?
När servicefönstret närmar sig skickar maintlead en automatisk påminnelse till både kunden och ert team. Länken i påminnelsen tar kunden till utrustningens egen sida, där de kan se servicestatusen och ta kontakt direkt via telefon eller e-post — ingen av parterna är beroende av att den andra kommer ihåg.
Vad är ett utrustningsregister och varför behöver jag ett?
Ett utrustningsregister samlar information om varje enhet ni servar eller har sålt — serienummer, modell, idrifttagningsdatum och servicehistorik — på ett ställe, organiserat per kund. Ni behöver ett eftersom informationen inte ska leva i en enskild persons minne eller vara utspridd i separata filer.
Hur hjälper serienummerspårning eftermarknadsförsäljningen?
Serienummerspårning kopplar servicehistorik och serviceintervall till en specifik enhet, inte bara till kunden i allmänhet. Det gör det möjligt att förutsäga servicebehov mer exakt och lyfter fram just de enheter vars service är på kommande — klara eftermarknadsleads.
Vad gör en servicepåminnelseprogramvara egentligen?
En servicepåminnelseprogramvara som maintlead följer upp er utrustningspark, beräknar serviceintervall automatiskt och skickar påminnelser innan servicefönstret stängs — till både kunden och ert eget team. Det gör att eftermarknadsleads inte går förlorade, utan manuellt uppföljningsarbete.